当企业或单位使用车载gps终端时,可能会遇到车载gps终端不能正常工作的时候,尤其是设备在后台显示离线状态时,如果此时没有专业的师傅协助,就可能需要驾驶员或管理员亲自进行问题排查,下面是几种常见的解决问题诊断和处理方法:

车载gps终端故障的诊断及处理方法

当车载gps终端的GPS信号接收异常时,请将车开到比较较开阔的位置再重新定位,通常第一次定位时间需2-5分钟。如果长时间车载gps终端不定位,请检查车载gps终端的安装位置是否符合要求,一般都是安装在没有金属遮挡的地方。

当车载gps终端的GSM信号接收出现异常时,请检查内置的SIM卡是否安装正确;如果所在地点没有覆盖GSM信号(比如在地下室),请将车开到有信号覆盖区域使用,并与服务商或经销商确认SIM卡是否停机。SIM卡是要按年续费的,所以不要听信一次购机,终身免费使用的说法,3年的套餐是可以理解的,没有终身免费使用的流量卡。

如果车载gps终端插电后电源指示灯不亮,请检查电源线上的保险丝是否熔断,如有熔断,请与您的经销商联系更换同规格型号的设备,并检查排除车载gps终端内部故障后,再插电工作。如果是风控类的汽车定位终端,插电后不久三个LED指示灯熄灭,有可能设备可能已进入休眠工作状态,只是指示灯不亮,设备内部仍正常工作,按指定的时间回传数据,并非设备故障。